Гарантия на товар

Мы ручаемся за качество наших товаров и услуг, поэтому на всю нашу продукцию и работы действует гарантия.

На все межкомнатные двери действует гарантия от производителя. За гарантийный период двери претерпевают всевозможные изменения и если за время гарантии с ними ничего не случилось – значит они без проблем прослужат вам весь срок эксплуатации.

Если вы заказываете у нас установку купленных в нашем магазине дверей, то на работы по установке действует гарантия.

Во время установки всю ответственность за материалы, двери и комплектующие к ним несет наш специалист. Для этого он выдаст вам акт о принятии товара.

После завершения монтажа специалист выдаст вам акт об установке, в котором будет указан гарантийный период на выполненные работы. Этот акт надо сохранять на протяжении всего гарантийного периода.

Если после установки в течение гарантийного периода с дверью что-то произошло: она перестала правильно закрываться, начала скрипеть, появились зазоры и щели, сломался замок или ручка, то позвоните по номеру. Наш менеджер примет заявку и согласует с вами время приезда специалиста для фиксации и устранения дефектов.

Гарантия на установку действует только при правильной эксплуатации дверей.

• Не подвергайте двери лишней физической нагрузке: не дергайте ручки и не опирайтесь на них, не хлопайте дверью, не опирайтесь на дверь, когда она открыта.
• Оберегайте дверь ее элементы и фурнитуру от воды и высокой влажности.
• Смазывайте подвижные части металлической фурнитуры по мере необходимости.